Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 66go, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng tài khoản đều được xử lý có chọn lọc và bảo mật.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba nếu không có lý do hợp phápQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
66go Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý từng bước, bao gồm xác minh danh tính và phạm vi dữ liệu cần điều chỉnh.
Truy cập trên điện thoại Mở trang 66go trên điện thoại, vào phần Tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem lại thông tin đang được lưu.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu theo nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lưu những gì thực sự cần để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa. Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu từ phía bạn đều được xác minh danh tính trước khi xử lý, đảm bảo không ai khác có thể xem hoặc thay đổi thông tin của bạn.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Phiên đăng nhập tự hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ví thanh toán bạn đã xác minh. Bạn kiểm soát hoàn toàn cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 66go xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Thông tin thanh toán như số ví MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi lại khi bạn thực hiện giao dịch.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu và không chuyển thông tin cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat sau khi xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, sau đó dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ví thanh toán đã xác minh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập vào các tính năng chính của tài khoản.

Liên hệ ngay qua live chat để tạm khóa tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem lại lịch sử đăng nhập, xác minh danh tính và hướng dẫn bạn khôi phục quyền kiểm soát tài khoản an toàn.

Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.